إشعار حماية البيانات الشخصية

المسؤول عن البيانات: Seymen Kauçuk Lastik - Plastik Bakalit San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Seymen Kauçuk")، İkitelli OSB, Mutsan Sanayi Sitesi M8 Blok No: 12, 34490 Başakşehir / إسطنبول، تركيا. البريد الإلكتروني: info@seymenkaucuk.com · الهاتف: +90 212 297 52 75 · دائرة الضرائب / الرقم: İkitelli، 7670629217

أُعدّ هذا الإشعار وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK") لإعلامكم بالبيانات الشخصية التي تُعالج عبر موقع seymenkaucuk.com.

1. البيانات الشخصية التي نعالجها

• الهوية والاتصال: الاسم، اسم الشركة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، البلد.
• بيانات الطلب: المنتجات والكميات والملاحظات في طلبات عروض الأسعار والفواتير المبدئية والإنتاج حسب الطلب، والرسومات الفنية والملفات التي ترفعونها، ورسالة نموذج الاتصال.
• بيانات المصدر: طريقة وصولكم إلى الموقع (معرّف النقر على الإعلان، اسم الحملة، صفحة الدخول، نطاق الموقع المُحيل)، وتُحفظ مع طلبكم.
• أمن المعاملات: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والأمان، وسجلات الوصول إلى الخادم. لا يُحفظ عنوان IP الخاص بكم مع طلباتكم.
• بيانات ملفات تعريف الارتباط: بيانات الاستخدام التي تجمعها ملفات التحليلات والإعلانات، فقط في حال موافقتكم (التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط).

2. أغراض المعالجة وأسسها القانونية

• إعداد عروض الأسعار والفواتير المبدئية والرد على الطلبات وإدارة عملية البيع: لارتباطها المباشر بإبرام عقد (المادة 5/2-c).
• متابعة الطلبات وضمان جودة الخدمة وأمن الموقع وقياس تحوّل مصادر الإعلانات إلى طلبات: المصلحة المشروعة (المادة 5/2-f).
• الوفاء بالتزامات الحفظ والإبلاغ القانونية: الالتزام القانوني (المادة 5/2-ç).
• استخدام ملفات التحليلات والإعلانات: موافقتكم الصريحة (المادة 5/1)، ويمكنكم سحبها في أي وقت من تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

3. طريقة الجمع

تُجمع البيانات إلكترونيًا عبر نماذج الموقع وسلة عروض الأسعار ومراسلات البريد الإلكتروني وواتساب وملفات تعريف الارتباط.

4. نقل البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا، وقد تُشارك بالقدر اللازم فقط مع:

• مزوّد الاستضافة والخوادم لدينا (تركيا)؛
• مزوّد البريد الإلكتروني المؤسسي Microsoft (Microsoft 365)، وقد يتضمن ذلك نقلًا إلى الخارج وفق الضمانات المنصوص عليها في المادة 9 من القانون؛
• Google (Google Analytics وGoogle Ads) إلى الخارج وفق المادة 9، فقط عند موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط المعنية؛
• الجهات العامة المختصة عند الطلب القانوني.

5. مدة الحفظ

تُحفظ سجلات عروض الأسعار والاتصال لمدة سنتين من تاريخ آخر إجراء. وإذا تحوّل طلبكم إلى علاقة تجارية تُحفظ السجلات طوال المدة التي يفرضها القانون التجاري والضريبي التركي (10 سنوات)، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

6. حقوقكم

بموجب المادة 11 يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالج وطلب المعلومات عنها، ومعرفة غرض المعالجة ومدى استخدامها وفقه، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل تركيا أو خارجها، وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة أو حذفها أو إتلافها وإبلاغ المستلمين بذلك، والاعتراض على أي نتيجة ضدكم ناتجة حصريًا عن التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية.

7. تقديم الطلبات

يمكنكم إرسال طلبكم مع ما يثبت هويتكم إلى info@seymenkaucuk.com أو كتابيًا إلى العنوان أعلاه، وسنرد مجانًا خلال 30 يومًا.